「使用 WebNibbler 之後，我們可以清楚掌握網站廣告和e-mail 行銷的效益，尤其是與廣告公司協商的時候，我們提出的直接數據是相當有利的籌碼。不到半年， 節省的行銷成本就足以回收當時購買WebNibbler的費用了，非常值得！」～光陽機車資訊部黃典旭科長

台北市政府目前致力於推動「打造台北無線網路城」，讓市民在發射器的一百五十公尺範圍內，可以使用無線電話、PDA，以及筆記型電腦上網，查詢各項政府便民資訊，還可繳納停車費。為了提供台北市的市民更好的服務品質，在深入評估各家網站訪客行為分析解決方案後，由於WebNibbler的分析功能強大且可以整合各種多媒體應用平台，最後獲選為台北市政府的最佳方案。

經濟部為因應近年來政府大力推行e化活動，以及無障礙網路空間，因此經濟部投資了更多的人力物力在網站的規劃與經營。為了能更充分以及深入了解人民於經濟部網站上的瀏覽行為，以及評估推行政府e化的成效。經濟部於今年決定導入啟奕資訊所提供的WebNibbler網站訪客行為分析解決方案，希望可以透過WebNibbler，確實的了解訪客，如何在經濟部網站上使用每一個便民功能。透過這些分析資料，進而讓經濟部於未來網站上可以提供更多，更好的服務予台灣每一個人民，讓大家更習慣利用經濟部所提供的資訊，以及線上服務。