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為什麼要使用 Web Analytics?
為什麼要使用Web Analytics?
瞭解自己,是成功的不二法門
您必須擁有分析的概念與方法,作為策略擬定的參考;在決定前程計畫時,先瞭解自身條件,再看看大環境以及未來是否大好機會,可以一展長才。
網站內部方面,經營者必須得知網站本身的市場競爭力、品牌形象、網站動線規劃、網站設計是否符合訪客期望、訪客對於網路資訊的滿意度、網站使用的便利性、網頁內容有效性…等的優勢或劣勢。
外部方面:有機會(Opportunity)和威脅(Threat)兩種面向,經營者必須掌握大環境的變化、網友的造訪習慣、網友瀏覽路徑、競爭者的動態、市場需求、等的機會或威脅。
知己知彼,才能百戰百勝。在擬定策略時,經營者必須掌握完整的資料,然而這些資料,都必須Web Analytics,他們能提供所有訪客造訪的相關資訊,包括訪客的瀏覽過程、對於網站的喜好程度甚至協助您的會員管理以及對於各種行銷活動的建議。
擁有與同業間的競爭優勢
透過Web Analytics,您能輕鬆掌握訪客的線上行為,得知自己的競爭優勢與缺點,並能隨時隨地更新自己的經營策略,甚至利用現有優勢,創造新優勢。例如:透過外部網站分析,能觀察出可以帶給您效益的網站,並進行互補合作,以提高與大廠的競爭能力,使單打獨鬥的規模弱勢不再。
除此之外,這些分析資料都將成為您最終的秘密武器,協助您最快得知網站上每一個活動的績效評比;若進一步追蹤網站流量與轉換率,都將成為您改善網站內容及設計、推出新服務與行銷活動的重要依據。
這都將輔助您站上同業間的龍頭地位,因為您擁有最即時、精確的市調資料,然而,僅是仰賴Web Analytics強大的收集分析能力,而非花費大量人力物力進行問卷調查。
創造意想不到的效益
Web Analytics分析並解讀客戶網站或是數位行銷可改進處,提供行銷人員完整的健檢報告書,作為整體績效衡量的基準。能幫助您的行銷部門提昇行銷績效、並將行銷成果數據化,在您評估行銷活動績效的同時,衡量行銷活動對營運成果之貢獻,對於行銷效益及其帶來相關的營運貢獻,皆可具體地進行分析與預測。
無論是網站報表分析,提供網站日常流量監控、網站訪客瀏覽行為分析;行銷報表分析,提供網路行銷活動效益評估;或者是網站架構評估,提供網站內容交叉分析。都因導入速度快,分析報表易懂且執行容易,能更進一步整合所有資料,定期提供改善網站或行銷的建議報告,以便提供更客製化的服務。
瞭解市場趨勢,鎖定目標客群,是成功經營策略的必備條件之一,Web Analytics能彙整所有訪客及會員資料,推測出大環境對您網站的期許,為您勾勒出企業發展藍圖,協助您積極把握商機、擴大戰果。
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為什麼要使用Web Analytics?
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