Navigation / 瀏覽動線分析 |
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Click Path / 點選歷程
用途: |
報表會根據您設定的起始網頁,顯示訪客從該網頁訪問起最經常瀏覽的路徑。 |
進階應用: |
在這張報表中,您可以清楚看出訪客所點選的瀏覽歷程,至多可以追蹤五個層級,以及每一階段到達的訪客比率,還能進一步比較同一層級中網頁受歡迎的程度,掌握完整的訪客點選歷程,建議您從報表中分析出較佳的瀏覽歷程,實際運用到改善您網站的計畫中,更可從每個瀏覽動線中,安插相關性的訊息、活動等,以強化網站的效能。 |
Arrival Path / 到達路徑
用途: |
報表會根據您設定的網頁,去追蹤訪客來到這一頁面的轉介頁,掌握訪客的來源。 |
進階應用: |
掌握訪客是透過哪些頁面而轉介至所設定的頁面,所追溯到的網頁可能是在網站的內頁,也可能是來自其他的外部網站,此報表亦可發掘到潛在的合作廠商,若可以進階的進行廣告交換或是其他的商業行為,相信可以為雙方網站帶來更大的效益。 |
Conversion / 流程轉換率
用途: |
此報表會根據特定流程,分析訪客造訪您網站的瀏覽過程,以及這個過程的轉換率。轉換率=完成特定流程之訪客數/進入特定流程第一階段的訪客數。
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進階應用: |
報表可以針對您網站上所設定的特定流程,如會員註冊、購買商品等,了解訪客的轉換率,並檢查這一特定流程的流暢度。根據您所定義或註冊的流程,顯示有多少訪客到達特定流程中的各個網頁,並比較訪客在流程中各個網頁間之轉換率。 比如說,您如果發現在第一個填寫資料的步驟中,客戶放棄的比率很高,就表示這部分是造成整體比率偏低的問題來源,因此您應進一步檢查該步驟是否合適,是因為資料填寫過多,還是網站不穩等,導致客戶無法成功進入下一步驟,確認問題點並加以改善。
此報表可與橫幅廣告、電子郵件、外部網站等結合分析出互相關係所造成的訪客行為,可以更了解整個網站的價值。 |
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